Você viu? Aprenda a não cair em armadilhas enviadas por aplicativo de celular
Por Redação O Sul | 14 de janeiro de 2018
Fraudadores têm feito do WhatsApp um meio para aplicar golpes. Nos últimos meses, mensagens oferecendo vantagens que vão desde saque de cota do FGTS a promoções em redes de fast-food e em lojas de cosméticos têm invadido o aplicativo. Especialistas alertam que os usuários devem desconfiar e não clicar nos links. As promessas são falsas e expõem as pessoas a sérios riscos.
Uma das mensagens, no mínimo, atraente diante de um universo de 12,4 milhões de desempregados, é puramente enganosa. Nela é oferecida a cotistas do FGTS a oportunidade de sacar R$1.760.
Outra oferece cupons de desconto em promoções “imperdíveis”. As mais conhecidas são de O Boticário e do Burger King, sem contar nas passagens aéreas gratuitas da Gol.
Fuja! É golpe! A dica de especialistas é uma só: não clique e não compartilhe. As mensagens podem conter um programa espião (malware) que será instalado no telefone sem que o usuário saiba e roubará dados pessoais, logins, senhas, fotos e etc.
Em todas as mensagens, seja de cupom ou de anúncios, a premissa é que para receber o benefício o usuário precisa compartilhar a mensagem. Normalmente o link leva o usuário a página de cadastro. Nela são pedidos dados pessoais e outras informações.
O golpe redireciona audiência a aumentar o número de cliques em páginas, o que dá dinheiro, mas é possível usar dados de vítimas para fazer cadastros em serviços pagos, o que gera receita para os cibercriminosos. Isso ocorre porque o tal site direciona a algumas páginas de downloads de outros aplicativos. E é justamente nele que o programa espião está escondido. Depois de instalado, ele “faz a limpa”.
Há casos em que o site pede para o usuário preencher o número do celular. Uma vez informado, é registrado em serviços que descontam valores semanais (como R$ 3,99, R$4,99) do plano.
Atenção ao instalar aplicativos pode evitar a entrada de malware é o que recomenda Marcio Beck, jornalista e editor de conteúdo web. “Sempre que baixar, verifique se as permissões (acesso a contatos, localização) são compatíveis com a função do aplicativo”, orienta. “Caso se arrependa, as permissões podem ser gerenciadas na função “Aplicativos” nas configurações”, diz.
Não seja mais uma vítima
Ninguém está livre de ser vítima de golpe, mas seguindo algumas dicas é possível ficar longe dos cibercriminosos. De acordo com Roney Belhassof, especialista em cibercultura, algumas sugestões são: use o WhatsApp somente para falar com amigos; desconfie de tudo que não for escrito pela pessoa que te mandou a mensagem.
Outra é para usar o bom senso. “Essa notícia é verossímil? Já viu acontecer parecido? Tem algum furo, algum ponto que te deixa com a pulga atrás da orelha?”, orienta Belhassof.
Uma outra possível porta de entrada para vazar dados são os “testes” no Facebook, brincadeiras como a de ver quem vai ser seu par, ou compatibilidades. O alerta é de Marcio Beck. “Toda vez que o usuário clica em compartilhar o resultado dos testes permite acesso para aquela determinada página publicar em seu nome. O que é diferente de compartilhar um link que algum amigo postou”, aponta.
Normalmente as mensagens que vêm com “algum brinde”, além de pedir que encaminhe para conhecidos, clicar em um link para obter vantagem, também costumam ter os seguintes problemas: erros ortográficos ou gramaticais; pedem que encaminhe número de telefone, cartão de crédito, conta bancária, data de aniversário e senhas; além de pedir que a vítima clique em um link e ative um novo recurso.
A orientação do próprio WhatsApp é para, quando receber uma mensagem de um número desconhecido, reportar este número como spam diretamente no aplicativo, segundo informações do site TechTudo.
No caso de receber uma mensagem de spam de um amigo ou familiar, a orientação é: apagar a mensagem, não clicar em nenhum link e não fornecer nenhuma informação pessoal. “Informe ao seu contato que o conteúdo da mensagem que ele enviou para você é, na verdade, spam e o direcione para a página de segurança”, indica o WhatsApp.
Mesmo incentivando o usuário a enviar o conteúdo de correntes ao suporte, o WhatsApp não possui uma política clara do que faz com as denúncias depois que elas são enviadas ao app, informa o TechTudo. “Tenha em mente que, geralmente, nós não possuímos o conteúdo da mensagem disponível para nós, justamente para garantir a segurança e confidencialidade de suas mensagens”, diz o documento do FAQ.
O WhatsApp informou que todas as solicitações são analisadas, inclusive por pessoas que falam português. Ainda segundo a empresa, o WhatsApp também pode banir temporária ou definitivamente um usuário e essa análise é feita caso a caso. Caso isso ocorra, o usuário verá a seguinte mensagem: “O seu número de telefone está proibido de usar o WhatsApp. Entre em contato com suporte para obter ajuda”.
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