Últimas Notícias > reclamações

Pelo segundo dia seguido, clientes do Banco do Brasil reclamaram de problemas em agências, no site e no aplicativo

Pelo segundo dia consecutivo, clientes do Banco do Brasil em todo o País relataram problemas para acessar os serviços do banco nessa quinta-feira. Em redes sociais, usuários disseram não ter conseguido acessar as suas contas por meio do aplicativo e do site, o que trouxe dificuldades para fazer compras com...

Número de reclamações na Black Friday cresceu 17% neste ano após 2 anos de queda, segundo pesquisa

O número de reclamações dos consumidores contra as varejistas durante a Black Friday voltou a crescer em 2017 após dois anos em queda. É o que aponta um levantamento do site Reclame Aqui, que reúne queixas de internautas, e recebeu 3.503 reclamações de consumidores entre 18h de quinta-feira (23) até...

Na França, Thaila Ayala ataca higiene: “As pessoas fedem muito”

A atriz Thaila Ayala chamou atenção nesta quarta-feira (14) ao publicar vídeos em suas redes sociais criticando a higiene do povo francês. “É claro que deve ter suas exceções, como em qualquer lugar do mundo, mas sabe quando você, de quase vomitar, não consegue ficar dentro de uma loja de...

Bradesco lidera ranking de queixas de clientes feitas no 1º bimestre de 2017

O Bradesco foi o banco que mais recebeu reclamações de clientes consideradas procedentes pelo BC (Banco Central) durante os meses de janeiro e fevereiro, informou o BC nesta quarta-feira (15). O ranking compara as queixas contra instituições financeiras com mais de quatro milhões de clientes. No bimestre anterior, novembro e dezembro...

As empresas de telefonia lideram as reclamações no Procon de Porto Alegre

As empresas de telefonia lideraram novamente, em janeiro, o número de reclamações no Procon de Porto Alegre, contabilizando 18,49% do total de 1.730 atendimentos registrados no órgão no período, segundo dados divulgados nesta sexta-feira (10). Em segundo lugar, aparecem representantes do setor varejista, responsáveis por 5,02% das reclamações no mês passado. Na terceira colocação, está...

Telefônicas lideram o ranking das empresas mais reclamadas

Durante o mês de novembro, apesar de observada redução no número de reclamações contra as telefônicas em comparação a outubro, o segmento continua líder nas queixas registradas no Procon Porto Alegre no período. Em comparação com outubro as reclamações contra as telefônicas decresceram 2,18%, contabilizando 20,58% do total de 1.745...

Fotógrafo desaparece e deixa os noivos sem o álbum de casamento

Noivos de Jundiaí, no interior de São Paulo, estão enfrentando diversos problemas com profissionais do ramo de casamentos na cidade. Depois que o dono de um buffet tradicional fugiu com o dinheiro de vários casais, agora um fotógrafo é alvo de uma série de reclamações em na internet. Daniela Alves foi...

Procon registra 21 autuações a bancos em Porto Alegre

No primeiro trimestre de 2016, o Procon Porto Alegre realizou 51 ações de fiscalização sobre tempo de espera nas filas junto a agências bancárias da Capital. Ao todo foram gerados, pelo descumprimento da lei, 21 autos de infração. O banco Itaú foi autuado sete vezes neste ano. Em segundo lugar aparece...

Telefonia e TV por assinatura são maioria das queixas no Procon de Porto Alegre

A maioria das reclamações dos porto-alegrenses durante o mês de março registradas no Procon Porto Alegre estão relacionadas às áreas de telefonia e serviços de TV por assinatura. As companhias de telefonia fixa e celular respondem por 22,41% das reclamações do mês e as empresas NET Sul e Sky são...

Procon de Porto Alegre registrou mais de 24 mil reclamações em 2015

O setor de telefonia foi o campeão em reclamações registradas em 2015 pelo Procon de Porto Alegre, computando 5.837 queixas (24,15%). As empresas de TV a cabo aparecem em segundo lugar, somando 2.680 reclamações (11,08%). Depois, o setor de serviços somou 2.054 registros (8,49%), seguido pelo setor de serviços bancários,...