A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, está lançando em todo o Brasil uma função que possibilita aos passageiros darem gorjetas de R$ 1, R$ 2 e R$ 5 aos motoristas. Com a medida, a empresa visa permitir que usuários possam recompensar os condutores caso se sintam satisfeitos com o serviço.
As gorjetas são dadas ao final de cada corrida. Caso o passageiro queira oferecer o dinheiro extra, basta escolher um dos três valores após a avaliação da chamada. A funcionalidade vale para tanto para Pop, categoria de carros particulares, quanto para táxis.
A ferramenta estará disponível para todos os usuários que realizarem pagamento através do app, por cartão de crédito, de débito ou PayPal. O valor vai integralmente para os motoristas, sem qualquer taxa de operação.
De acordo com a biomédica Mariana Funari, 36, que usa a 99 desde que o serviço chegou a São Paulo, a função é bem vinda. “Antes eu andava com dinheiro no bolso, mas hoje em dia uso a tecnologia para fazer qualquer pagamento. A novidade facilita a vida”, diz.
“A 99 está incluindo essa funcionalidade para estreitar ainda mais a relação entre motoristas e passageiros”, afirma Lucas Souza, Diretor de Produto da 99. “Dessa forma, os usuários poderão recompensar condutores por bons serviços.”