Os órgãos municipais que desempenham serviços essenciais na Capital atuam em regime de plantão no feriado de Páscoa, a partir desta Sexta-Feira Santa (30). Os serviços retomam o funcionamento normal na segunda-feira (2).
156 POA
Atendimento 24 horas, todos os dias da semana (inclusive nos feriados), para solicitar serviços como poda de árvores, iluminação pública, conservação de vias, coleta de lixo, esgoto pluvial, serviços de trânsito, água, esgoto sanitário, denúncia de vandalismo, entre outras.
CEIC
O Ceic (Centro Integrado de Comando da Cidade de Porto Alegre) opera 24 horas por dia. O videomonitoramento, por meio de mais de mil câmeras, acompanha a mobilidade urbana e a segurança pública, além dos serviços de saúde e limpeza urbana.
Guarda Municipal
A equipe do Programa Segurança Integrada estará em parques e praças. A Central de Operações atenderá 24h pelo telefone 3289-7031.
Disque-Pichação
Denúncias devem ser encaminhadas pelo 153 POA.
Defesa Civil
O Gabinete de Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas nos telefones 199 e 3268-9026.
Trânsito e transporte
A EPTC (Empresa Pública de Transporte e Circulação) informa que o transporte coletivo irá operar com tabela de feriado na sexta-feira, (horários equivalentes a domingo), sem Passe Livre. Táxis circulam com Bandeira 2. Postos de atendimento do TRI não abrem. A EPTC atende pelo fone 118 (24h). Outras informações nos sites www.eptc.com.br ou www.poatransporte.com.br.
Saúde
Os prontos atendimentos e hospitais do município – HPS (Hospital de Pronto Socorro) e HMIPV (Hospital Materno Infantil Presidente Vargas) – permanecerão abertos 24 horas.
As unidades de saúde estarão fechadas na sexta-feira, retornando na segunda a partir das 8h. Duas unidades funcionam em horário estendido – US São Carlos e Centro de Saúde Modelo, até as 22h.
Pronto atendimentos 24 horas:
– PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
– PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
– PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
– PA de Saúde Mental IAPI (rua Valentim Vicentini, s/nº – fone: 3289-3456)
– UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil – fone: 3368-1619)
Hospitais:
– Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, bairro Bom Fim)
– Hospital Materno Infantil Presidente Vargas – emergências obstétrica e pediátrica (avenida Independência, 661)
Samu – O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192.
Limpeza Urbana
O DMLU (Departamento Municipal de Limpeza Urbana) trabalha normalmente com todas as coletas durante o feriado: domiciliar, seletiva e de lixo público. Plantão com equipes das 7h às 12h. Telefone 156 POA.
Divisão de manutenção de águas pluviais
O plantão técnico será das 8h às 17h, com solicitações de urgências pelo telefone 99342 2805.
Fazenda
A Loja de Atendimento da Fazenda estará fechada na sexta-feira e retorna na segunda-feira, das 9h às 16h. O Callcenter atende até às 17h.
Assistência Social
O Serviço de Abordagem Social – Crianças e Adolescentes/Ação Rua atende das 9h às 19h em regime de plantão. Solicitações pelo telefone 3289-4994. Após, acionar o Conselho Tutelar.
Albergues – À noite, o serviço funciona das 18h30 às 7h30, nos seguintes endereços:
– Albergue Municipal: Rua Comendador Azevedo, 264
– Albergue Dias da Cruz: Avenida Azenha, 366. F: 3223-1938
– Albergue Felipe Diehl: Praça dos Navegantes, 41. F: 3342-2882
Água e esgoto
Fone 156 opção 2: atendimento diário, das 7h às 20h, para registrar vazamentos de água e extravasamentos de esgoto, solicitar serviços operacionais, fazer agendamentos, esclarecer assuntos da área comercial, denunciar ligações clandestinas e encaminhar outros serviços. Postos de atendimento comercial do Dmae fecharam na quinta feira, às 16h30, e reabrem na segunda-feira às 8h30.
Meio Ambiente
A equipe de fiscalização da Smams (Secretaria Municipal do Meio Ambiente e da Sustentabilidade) mantém plantão e poderá ser acionada pelo 156 POA das 7h às 12h e das 13h às 18h.
Procon
Informações, reclamações e denúncias pela Internet, utilizando o banner Atendimento Eletrônico do site do Procon – http://www.proconpoa.rs.gov.br, em qualquer hora do dia.
Linha Turismo
Funcionamento normal: Roteiro Zona Sul, às 10h e às 15h. Roteiro Centro Histórico: 9h,10h, 11h, 12h, 13h, 14h, 15h, 16h. Informações mais detalhadas no portal https://goo.gl/EGNFyr Pontos de saída: Travessa do Carmo, 84 – Cidade Baixa (51) 3289. 6715
Os CIT (Centros de Informação Turística) funcionarão nos seguintes horários:
CIT Linha Turismo, das 8h às 18h. Atendimento do caixa para venda de ingressos Linha Turismo: das 8h30 às 16h30, na Travessa do Carmo, 84 – Cidade Baixa (51) 3289. 6715.
CIT Centro Histórico: fechado na sexta-feira.