A Advocacia-Geral da União informa que em hipótese alguma entra em contato por telefone ou por quaisquer outros meios com poupadores que têm valores a receber de instituições financeiras em virtude de perdas com a implantação de planos econômicos para estabilização da moeda. A instituição alerta aos cidadãos para que não forneçam dados pessoais para desconhecidos.