O TJ-RS (Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul) publicou na noite desta segunda-feira (19) em seu site uma nota sobre a recuperação de seus sistemas de informática.
“Alguns dos nossos sistemas de informática – que estão em vias de obsolescência e migração integral para o eproc – passaram a sofrer com instabilidades”, diz um trecho.
“Durante o último final de semana, conseguimos contornar parte deste problema mencionado no equipamento de hardware, o qual, a par de se encontrar em operação, ainda apresenta lentidão, dificultando a normalidade dos atos.
Por isso, foram determinadas providências para suspensão de prazos dos processos que tramitam pelos sistemas afetados, o que está sendo amplamente divulgado, a fim de evitar maiores prejuízos aos jurisdicionados”, diz a nota,
O texto que informa que, para 2021, foram programados investimentos superiores a R$ 46 milhões na atualização de equipamentos e sistemas do Tribunal.
Confira a nota na íntegra, assinada pela administração do TJ-RS:
NOTA DA ADMINISTRAÇÃO SOBRE A RECUPERAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMÁTICA
O processo de modernização do funcionamento do Poder Judiciário no Rio Grande do Sul tem demandado um amplo planejamento, importantes investimentos e uma sensível atualização dos sistemas de tecnologia da informação e comunicações, a fim de seguir qualificando a prestação de serviços à sociedade.
Em meio a esse processo, tivemos que nos adaptar com rapidez aos desafios impostos por fatores externos altamente impactantes, como a pandemia provocada pela Covid-19 e o ataque cibernético ao Tribunal de Justiça em abril de 2021.
Em razão disso e da repentina alteração do trabalho em um ambiente eminentemente físico para o virtual, com a necessidade de armazenamento de um volume inestimável de dados, recentemente, desde o dia 12 de julho, alguns dos nossos sistemas de informática – que estão em vias de obsolescência e migração integral para o eproc – passaram a sofrer com instabilidades.
Desde então, as equipes da Direção de Informática (DITIC) estão trabalhando diuturnamente em busca de uma solução integral. Para tanto, contam com a indispensável intervenção das fabricantes e empresas fornecedoras de equipamentos e programas, buscando obter as respostas necessárias para o restabelecimento dos sistemas com a maior brevidade possível.
Da avaliação técnica realizada, apurou-se inexistir relação direta com a invasão cibernética recente e nem haver problemas com a Plataforma PEXIP, mas sim com o banco de dados, especificamente com o sistema de hardware, responsável por armazenar todos os dados dos processos e as gravações das audiências e sessões realizadas, o que determinou a dificuldade de transmissão dos dados necessários à realização dos atos jurisdicionais.
Durante o último final de semana, conseguimos contornar parte deste problema mencionado no equipamento de hardware, o qual, a par de se encontrar em operação, ainda apresenta lentidão, dificultando a normalidade dos atos.
Por isso, foram determinadas providências para suspensão de prazos dos processos que tramitam pelos sistemas afetados, o que está sendo amplamente divulgado, a fim de evitar maiores prejuízos aos jurisdicionados.
Paralelamente, a bem dos serviços, a Presidência do TJRS determinou a realização, em caráter de urgência, de uma auditoria externa para auxiliar na identificação mais ampla e precisa do problema e ajudar a encontrar as melhores soluções, inclusive para evitar futuros impasses, além de apurar eventuais responsabilidades.
A Administração lastima profundamente os contratempos que atingem a todos, mas confia na alta capacidade técnica de seus servidores e empresas contratadas da área de tecnologia da informação na busca de soluções seguras, visando a um novo cenário de processo virtual, para o qual, somente em 2021, foram programados investimentos superiores a R$ 46 milhões na atualização de equipamentos e sistemas.
Temos por princípio a transparência no trato e na divulgação de todas as informações, por meio de nossos canais oficiais e da imprensa, mantendo esclarecidos todos os públicos envolvidos e a sociedade em geral. E assim seguiremos.
Contamos com a compreensão de todos, pois todo o trabalho visa às necessárias melhorias para um Judiciário reconhecidamente de excelência.
ADMINISTRAÇÃO DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA.