Os americanos são os clientes mais generosos do mundo quando o assunto é dar gorjeta, de acordo com uma pesquisa realizada pelo site de viagens TripAdvisor. Segundo o estudo, 60% dizem deixar um dinheirinho pelo serviço oferecido a eles. A atitude já é uma tradição no país.
Contudo, a prática não é comum em grande parte das nações. A pesquisa mostra que a maioria dos funcionários ao redor do mundo não espera receber gorjeta por seu serviço – isso porque, na média, costumam ser mais bem pagos do que os trabalhadores nos Estados Unidos.
O salário médio de um garçom na Austrália, por exemplo, é de 15 dólares por hora (valor que inclui os benefícios). Já nos EUA, um garçom recebe menos de 2,13 dólares por hora – e pelo menos 30 dólares por mês em gorjetas.
No Brasil, apesar dos esforços para tornar o gesto obrigatório, como a proposta aprovada em julho de 2015 pelo Congresso Nacional, a gorjeta continua sendo facultativa no País. Alguns estabelecimentos costumam incluir 10% como “taxa de serviço”. Em tese, o valor é rateado entre os funcionários, mas a contribuição continua sendo opcional.
A seguir, confira outros nove países onde, assim como no Brasil, a gorjeta não é obrigatória.
Bélgica.
De acordo com o site de viagens TripAdvisor, dar gorjeta não é um ato comum na Bélgica. Assim como na Austrália, a maior parte das atividades do setor de serviços inclui a taxa de serviço na conta.
China.
Em regra, é proibido dar gorjeta na China, além de ser considerado um ato indelicado. No entanto, devido à indústria do turismo em expansão no país, mais guias turísticos estão contando com gorjetas para se sustentar. No país, é ilegal dar gorjeta para taxistas.
Dinamarca.
A legislação dinamarquesa diz que é necessário que qualquer taxa de serviço (incluindo gorjetas) seja discriminada nas contas dos restaurantes. Como a remuneração no país é alta (uma das maiores do mundo), o gesto não é comum.
Finlândia.
O serviço prestado pelo garçom, por exemplo, é sempre incluso nas contas finais, tornando desnecessária –- e até mesmo inesperada – a gorjeta no país.
França.
Na França, sempre haverá uma taxa de serviço em sua conta. Restaurantes são obrigados a incluí-la em seus preços para que você não seja obrigado a deixar gorjeta para tudo.
Itália.
Um valor entre 1 e 3 euros é, geralmente, acrescido à conta final em estabelecimentos italianos para que o cliente não tenha de deixar qualquer dinheiro extra. Também é comum arredondar o valor total.
Japão.
No Japão, dar gorjeta pode soar ofensivo para os funcionários (e eles costumam até recusá-la se você der). O TripAdvisor aconselha que o turista não dê gorjetas, mas, se o fizer, a melhor maneira é colocar o dinheiro em um envelope ou envolvê-lo em um papel.
Nova Zelândia.
A maioria dos neozelandeses não tem o hábito de deixar gorjeta pois os garçons recebem bem. Porém, conforme o TripAdvisor, a maior parte dos funcionários do setor de serviços do país é formada por estudantes. Assim, para eles, a gorjeta faz toda a diferença.
Suíça.
Você não precisa deixar gorjeta na Suíça porque os funcionários são bem pagos. Há também uma taxa de serviço inclusa em sua conta para que você não tenha que deixar dinheiro extra.