No mês de novembro, as demandas presenciais atendidas pela fiscalização na sede do Procon Porto Alegre viabilizaram aos consumidores da capital gaúcha, a solução de conflitos com fornecedores que somam 1,5 milhão de reais. O valor econômico das demandas demonstra que o Procon municipal serve como solução alternativa de conflitos, auxiliando o consumidor extrajudicialmente.