Ouso intensivo de aplicativos como WhatsApp e Viber, entre outros, que permitem a troca de mensagens em grupos, me faz lembrar de uma velha palavra: etiqueta, ou seja, educação. A gente precisa ter mais etiqueta na comunicação com qualquer outra pessoa, e especialmente quando envolve muitas pessoas. Então ficam aqui algumas dicas.
Bom senso.
Se um grupo de WhatsApp foi criado para fazer comunicados específicos, é de bom tom não importunar o coordenador, cobrando novidades a qualquer hora. Afinal, é o coordenador que sabe quando e quantas vezes por dia haverá notícias a serem compartilhadas. Além disso, com muita frequência, a opinião de uns e outros é absolutamente irrelevante para todo o grupo. O silêncio também é sinal de respeito. Dá dó, mas é a pura verdade.
Não gritar.
Escrever mensagens usando só as letras maiúsculas significa que você está GRITANDO com os outros. Em geral, é feio, muito feio. A não ser quando for uma comemoração.
Ligue-se.
Antes de fazer alguma pergunta ao grupo, verifique se ela já não foi feita antes, em conversas anteriores. Nada mais chato do que aturar um participante desligado, querendo saber as velhas novidades já discutidas.
Não fuja do assunto.
Se o grupo estiver falando sobre um determinado assunto, por exemplo, não tente direcionar a conversa para outras questões. (Nelson Vasconcelos/AD)