O Facebook e o Instagram apresentaram instabilidade nesta quarta-feira (11), segundo relatos nas redes sociais. Alguns usuários disseram que suas contas pararam de funcionar, outros reclamaram de conexão lenta.
O pico de reclamações foi no início da tarde. À noite, havia menos relatos de instabilidade e empresa disse que estava restaurando o acesso.
“Hoje, um problema de rede fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade ao acessar os serviços do Facebook. Nós investigamos rapidamente a ocorrência e começamos a restaurar o acesso. Pedimos desculpas pelo inconveniente”, disse porta-voz do Facebook às 19h30min.
O Instagram é administrado pela empresa dona do Facebook desde 2012.
O site Down Detector, que agrega relatos de problemas de conexão com sites e aplicativos, apontou um crescimento brusco do número reclamações relacionadas ao Facebook e ao Instagram a partir das 12h desta quarta. Às 19h30min não havia relatos de problemas em número acima do normal.
Um mapa em tempo real mostrado pelo site indica que o maior volume de queixas foi concentrado nos Estados Unidos e na Europa Ocidental. Elas também apareceram no Brasil, mas com menor intensidade.