Entre os dias 29 de setembro e 1º de outubro, o Instituto CDL promoverá dois novos cursos de qualificação para os profissionais do varejo. Caroline Candido, consultora de carreira e pós-graduada em Dinâmica de Grupos, será a instrutora do curso Desenvolvimento de Gestores para Visão Estratégica, que tem como objetivo desenvolver a visão estratégica de gestores e profissionais em posições de liderança. As aulas ocorrem entre 29 de setembro e 1º de outubro, das 18h30 às 22h30.
Nas noites de 30 de setembro e 1º de outubro, das 18h30 às 22h30, será realizado o curso Call Center – Buscando Resultados, com Adriana Laste, profissional com MBA em Gestão Empresarial e Marketing de Serviços. O foco das aulas será nas ações de call center que possibilitem ampliar o relacionamento com o cliente para incrementar os resultados.
Os encontros ocorrerão na sede da CDL localizada no centro da Capital. Para se inscrever, basta acessar o site www.institutocdl.com.br ou ligar para (51) 3017-8166.