O atendimento presencial na sede do Ipe (Instituto de Previdência do Estado), em Porto Alegre, está suspenso devido a medidas de precaução contra o coronavírus, restando como alternativa os serviços on-line. As renovações de pensão estão suspensas por 120 dias e benefícios por morte serão revalidados automaticamente. As medidas contam em instrução normativa do governo gaúcho.