Nesta quinta-feira, dia 27 de dezembro, o McDonald’s reinaugurou o restaurante do Shopping Iguatemi, em Porto Alegre, dentro dos novos conceitos globais da marca, que tem como objetivo proporcionar maior conforto e tecnologia aos seus consumidores.
A unidade conta com menu board digital e totens de autoatendimento, que possibilitam a customização dos itens de sanduíches já consagrados no cardápio. Além disto, o local proporciona um ambiente agradável com design inovador, já oferecido aos seus clientes por países como: Estados Unidos, França, Índia e Argentina. O novo ambiente é perfeito para reunir todas as famílias que buscam além de conforto, diversão e produtos de qualidade em único lugar.
Até o fim de 2019 toda rede brasileira estará operando no novo modelo. Os projetos do Brasil passarão a seguir os conceitos internacionais, mas com um tempero local: um atendimento menos ‘robotizado’ e mais adequado ao perfil de cada cliente a prática chamada “Cooltura de Serviço”, um novo modelo de atendimento da rede que estimula os seus colaboradores a lidarem com o público de forma mais natural, e sem frases padronizadas.