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Oi apresenta novidades para setor de PMEs visando maior liberdade do cliente

(Foto: Reprodução)

A Oi anuncia hoje em todo o país o novo portfólio de ofertas de telefonia móvel para PMEs (Pequenas e Médias Empresas), nas categorias Pós-pago e Controle. Com minutos ilimitados de voz como diferencial, os planos recém-lançados estão disponíveis para qualquer cliente, independentemente de portabilidade ou migração do plano, e dão continuidade ao movimento da companhia em oferecer soluções com foco na simplicidade e qualidade do serviço oferecido – da contratação, passando pela experiência de uso, até o relacionamento.

Dentro da nova estratégia de atuação que visa maior liberdade para a realização de chamadas, a categoria Pós-pago apresenta três planos para ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil e pacote de entrada de 6GB, são as ofertas: Oi Mais, Oi Mais Avançado e Oi Mais Top. Já o Controle mantém a oferta com Intrarrede que contempla ligações para celulares Oi e fixo de qualquer operadora sem desconto na franquia ou recarga, além de oferecer mais minutos para celulares de outras operadoras e pacote de entrada de dados de 1GB.

Ambos os planos possuem fatura fixa, ou seja, o cliente não tem susto na hora de pagar, além oferecer 3 mil envios de SMS para qualquer operadora e Oi WiFi, a maior rede WiFi do Brasil com mais de 2 milhões de pontos disponíveis em locais públicos. Os micro e pequenos empresários podem usufruir do Oi Mais Empresas, aplicativo que presta atendimento para aos clientes PMEs, funcionando como um SAC e um e-commerce na palma da mão.

Pelo app é possível abrir chamados para demandas (novas compras, informações sobre a conta, reparo, serviços) diretamente pelo smartphone ou WEB, além de mostrar o histórico de atendimentos e fornecer o número de protocolo. Mais de 765 mil terminais de pequenas e médias empresas estão se beneficiando do aplicativo, que concluiu 97% das solicitações atendidas no prazo e teve índice de satisfação de 89% perante os usuários.

Novos planos:

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