O movimento nas estradas gaúchas ganha dimensões nesta época do ano. Por isso mesmo, a Triunfo Concepa orienta sobre o melhor horário para quem já for deixar a Capital rumo ao litoral nesta sexta-feira (29). É ao meio-dia e no sábado (30) após as 20h. Para o domingo não há estimativa de grande concentração dos veículos em um mesmo horário. Considerando que muitas pessoas têm se deslocado para o litoral desde o feriado de Natal, a concessionária alerta para a importância de os motoristas se programarem também para a volta do Ano Novo. Os melhores horários para deixar o litoral rumo à Capital e região metropolitana são: segunda-feira (1º) até as 10h e terça-feira (2) a partir das 18h.
Os milhares de usuários que são esperados na Free Way rumo ao litoral norte gaúcho e de Santa Catarina contarão com reforço operacional nas praças de pedágio e nos serviços de atendimento médico e mecânico. Além disso, a concessionária também disponibiliza uma série de recursos a fim de facilitar o deslocamento dos usuários na rodovia e evitar acúmulo de veículos em um mesmo período, como: divulgação de melhores horários para viajar, operação papa fila, uso do acostamento e canais de comunicação.
Desde julho deste ano os usuários contam com a tarifa nas praças de pedágio reduzida em 49%. Em Gravataí, onde a cobrança ocorre nos dois sentidos, a tarifa é de R$ 3,50. Já em Santo Antônio da Patrulha, a tarifa custa R$ 7,10 e é cobrada apenas no sentido litoral. Com a extensão do contrato da concessionária em mais um ano (até julho de 2018), não estão previstas novas obras de melhoria na infraestrutura das rodovias concedidas, por isso a redução na tarifa. Todos os serviços de atendimento, informação e de conservação da rodovia estão mantidos.