A partir desta quinta-feira (20), a prefeitura de Porto Alegre oferece gratuitamente orientações e consultas à distância para pessoas com sintomas de contágio por coronavírus. O atendimento será prestado por equipes multidisciplinares formadas por médicos da Santa Casa de Misericórdia e acadêmicos da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA), parceiras da iniciativa.
Segundo a Secretaria Municipal da Saúde (SMS), serão disponibilizados suporte pela Vigilância em Saúde e acesso ao sistema de gerenciamento de consultas (Gercon), possibilitando assim a emissão de “vouchers” que autorizam a realização de exames em laboratórios credenciados, quando necessário. A despesa será coberta pela pasta.
Todo o sistema é baseado na plataforma Conexão Santa Casa, ferramenta de telemedicina desenvolvida pela instituição. O sistema tem registro digital apropriado e seguro, seguindo as regras do Conselho Federal de Medicina quanto à confidencialidade, privacidade e garantia de sigilo profissional das informações. Os dados são compartilhados com a Secretaria Municipal de Saúde.
Como funciona
Ao acessar o site Conexão Santa Casa (telemedicina.santacasa.org.br), a pessoa faz o cadastro e passa primeiro pela teleorientação, em formato de videoconferência. Por celular, notebook ou computador comum, por exemplo. O atendimento das teleconsultas e teleorientações será feito de segunda a sexta-feira, sempre das 8h às 20h.
Nesta etapa, são compartilhadas informações gerais sobre o coronavírus e uma primeira entrevista é realizada por acadêmicos de cursos de graduação na área da saúde, supervisionados por professores da Universidede. Ou seja, ainda não se trata da consulta propriamente dita.
O passo seguinte é a teleconsulta, com atendimento feito à distância por médicos, em sistema de videoconferência. São avaliadas as queixas e sintomas e realizada avaliação médica à distância. É feito então diagnóstico inicial, estabelecido o encaminhamento médico, e se for o caso, serão solicitados exames laboratoriais.
A expectativa é de prestar até 180 atendimentos por dia na modalidade, com 96 consultas diárias executadas por profissionais voluntários, tanto da UFCSPA quanto da Santa Casa. As prescrições de medicamentos seguirão a política municipal de Assistência Farmacêutica, priorizando medicamentos disponibilizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
(Marcello Campos)