O atendimento presencial do Procon de Porto Alegre, realizado na sede da rua dos Andradas, 686 (Centro Histórico), teve o seu horário alterado para a faixa das 9h às 17h. Anteriormente, o serviço era prestado das 10h às 16h. O número de fichas também foi ampliado de 70 para 90 senhas diárias.