O Procon RS realizou, na tarde de quinta-feira (23), uma fiscalização no município de Alvorada devido à falta de água na cidade, ocasionada pela intensa chuva que atingiu o Rio Grande do Sul nos últimos dias. Durante a ação foi feita uma notificação à empresa Corsan, a pedido da Promotoria de Justiça da região.
De acordo com a diretora do Procon RS, Flávia do Canto Pereira, esse primeiro ato foi para que a Corsan atenda aos cidadãos do município e disponibilize presencialmente ou por telefone todas as informações necessárias sobre a falta e o retorno da água em suas casas.
O Procon também averiguou diversas denúncias sobre o aumento do valor de galões de água desde a suspensão do abastecimento em Alvorada. Apesar das queixas, o órgão não encontrou nenhuma irregularidade ou prática abusiva, contudo foi entregue e pedido aos comerciantes que sigam a legislação do código do consumidor. Ao todo, nove estabelecimentos foram notificados.
Orientações:
– Não comprar água em comércios irregulares.
– Sempre exigir a nota fiscal da compra.
– Conforme constatado pelo órgão, em média, um galão de 20L de água é vendido a 25 reais, sendo que só o reabastecimento no mesmo galão está custando em torno de 10 reais.
Corsan
A Corsan declarou que o abastecimento de água deve começar a ser normalizado, gradualmente, na tarde desta sexta-feira (24) em Alvorada.
Para restabelecer o fornecimento, a companhia ergueu um barramento provisório para isolar a Ebab (Estação de Bombeamento de Água Bruta) do Rio Gravataí. Na quinta-feira, a empresa drenou a água que invadiu o espaço para, então, poder secar e religar os motores. Equipes também analisam uma fuga de energia elétrica na área.