Lançado oficialmente no Brasil no dia 25 de janeiro, o WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android, gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades da pequena empresa. Diante dessa novidade, o Sebrae RS promove no dia 10 de abril, às 14h, a palestra online “WhatsApp Business: O que minha empresa ganha com isso?”, ministrada pela jornalista Flávia Nagib Murr. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo link https://goo.gl/oCxh4X.
Na palestra, Flávia apresenta o que mudou após o lançamento dessa versão do aplicativo de mensagens. O WhatsApp Business tem como objetivo facilitar a interação com clientes por meio de ferramentas para automatizar, classificar e responder mensagens de forma rápida. Além disso, o aplicativo disponibiliza estatísticas de fluxo de mensagens e etiquetas para identificação delas.
O gestor de soluções do Sebrae RS, Ivandro Rosa de Moraes, relata que essa é a primeira palestra da Série Marketing Digital de 2018. “Tivemos uma excelente receptividade e audiência durante os eventos da série no ano passado e isso nos impulsionou a continuar este ano”, revela. Para Moraes, o mais interessante da participação no momento em que o evento acontece é a oportunidade de interação com o palestrante. “Embora os vídeos sejam disponibilizados na íntegra no nosso portal, ao vivo é possível tirar dúvidas e conversar com os consultores”, comenta.