A TIM acaba de se reposicionar no mercado como parceira de negócios das pequenas e médias empresas. A companhia anuncia uma série de novidades para o segmento corporativo, indo além da conectividade oferecida pela sua maior rede 4G no Brasil. A operadora passa agora a apresentar ofertas convergentes, unindo serviços fixos, de banda larga fixa e móvel. A reformulação vai desde utilização da nova marca TIM Empresas, a segmentação de ofertas até a possibilidade de contratação de serviços avulsos para apoiar o cliente a digitalizar e desenvolver seus negócios.
“Queremos nos tornar a melhor e mais completa opção para as pequenas e médias empresas. Para isso, mudamos a maneira como nos relacionamos com o nosso cliente, agregando valor aos nossos produtos e serviços por meio de novas parcerias para que possamos efetivamente apoiar as PMEs a aumentar seus ganhos. Temos a meta de ser a operadora com o maior crescimento no mercado corporativo até 2020. E estamos investindo R$ 12 bilhões de 2018 a 20120, conforme anunciado no plano trienal”, explica Fabiano Ferreira, diretor de SMB & Residential Solutions da TIM Brasil.
Por meio de um completo portifólio, o cliente passa a ter a opção de contratação de serviços de telefonia fixa e ultra banda larga fixa e móvel juntos. A operadora também quer oferecer o melhor custo x benefício do mercado. Ao levar em consideração o potencial de cada região do país, o TIM Empresas será ainda mais competitivo para atender as necessidades dos seus clientes através da regionalização das ofertas.