Por Redação O Sul | 10 de maio de 2026
A Apple poderá desembolsar até US$ 250 milhões – cerca de R$ 1,23 bilhão na cotação atual – para encerrar um processo coletivo que acusa a empresa de propaganda enganosa envolvendo recursos de inteligência artificial da assistente virtual Siri.
Segundo documentos apresentados na Justiça Federal do Distrito Norte da Califórnia, consumidores afirmam que a empresa promoveu “recursos aprimorados da Siri” que ainda não estavam disponíveis no momento da divulgação, influenciando usuários a comprarem modelos mais recentes de iPhone com base em funcionalidades inexistentes ou prometidas de forma antecipada.
De acordo com a emissora americana CBS News, o acordo proposto prevê pagamentos para proprietários de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max adquiridos entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. De acordo com o processo, aproximadamente 37 milhões de usuários podem ser elegíveis para receber compensações financeiras caso o acordo seja homologado pela Justiça americana.
Inicialmente, o pagamento previsto é de US$ 25 por dispositivo – cerca de R$ 123. Dependendo da quantidade de pedidos aprovados e de outros fatores definidos judicialmente, o valor poderá subir para até US$ 95 por aparelho, o equivalente a aproximadamente R$ 467. Especialistas apontam que o valor final dependerá também do número total de consumidores que efetivamente apresentarem solicitação de ressarcimento.
Em comunicado enviado à CBS News, a Apple afirmou que decidiu encerrar o caso para manter o foco no desenvolvimento de novos produtos, tecnologias e serviços voltados ao ecossistema da marca.
“A Apple chegou a um acordo para resolver as reivindicações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais. Resolvemos essa questão para continuarmos focados em fazer o que fazemos de melhor: oferecer os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários”, declarou a empresa.
Os detalhes para solicitação da indenização ainda não foram divulgados oficialmente. O escritório de advocacia responsável pela ação informou que um site específico será lançado nas próximas semanas com informações detalhadas sobre elegibilidade, prazos, critérios de participação e envio dos pedidos de compensação financeira.
Segundo os autos, consumidores elegíveis deverão ser notificados por e-mail ou correspondência física. A divulgação também contará com campanhas nas redes sociais, anúncios digitais e canais de comunicação online para ampliar o alcance das informações sobre o acordo. Caso seja aprovado pela Justiça, o acordo poderá entrar para a lista dos maiores já firmados pela Apple em ações coletivas nos Estados Unidos, envolvendo alegações relacionadas à publicidade e tecnologia. (Com informações do jornal O Globo)
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