A Apple afirmou na segunda-feira (3) que removeu brevemente o aplicativo de mensagens Telegram da App Store após uma análise identificar conteúdo que violava suas diretrizes de “proibição de material de abuso sexual infantil”.
A empresa disse que restaurou o aplicativo depois que “o desenvolvedor removeu prontamente o conteúdo e baniu o usuário que o publicou”.
O Telegram escreveu no X: “Os relatos sobre a minha morte são muito exagerados”.
Tolerância zero
– Telegram afirmou que o caso envolveu um único usuário e disse ter política de tolerância zero para esse tipo de conteúdo. “Tenho certeza de que essa postura será aplicada igualmente a todos os outros apps na loja, no futuro, certo, Apple?”, publicou a plataforma no X.
– Segundo a empresa, a retirada e a volta do app aconteceram no mesmo dia, após a ação do Telegram. A plataforma diz ter mais de um bilhão de usuários ativos por mês e afirma que bloqueou quase 338 mil grupos e canais ligados a esse tipo de material em 2026.
– O episódio gerou críticas de Tim Sweeney, CEO da Epic Games (desenvolvedora do Fortnite e crítico da Apple), que questionou o padrão adotado pela Apple. “A Apple afirmou que removeu o app da disponibilidade para um bilhão de usuários porque um usuário do Telegram postou algo horrível e ilegal. Eles não explicaram como, se esse é o padrão para remover apps, qualquer aplicativo de comunicação poderia operar em escala, incluindo o iMessage”, escreveu ele no X.
– Relato de usuários indicou que o Telegram sumiu das buscas da App Store em vários países, enquanto quem já tinha o app seguia usando. Durante a instabilidade, o Telegram continuou disponível na Mac App Store e no Google Play.
Pressão regulatória
– Telegram tem sido alvo de investigações e cobranças de reguladores por causa de conteúdo ilegal, incluindo abuso sexual infantil. A agência de notícias Reuters informou que, em abril, a Ofcom, do Reino Unido, abriu uma investigação após evidências sugerirem compartilhamento desse tipo de material na plataforma.
– A empresa disse que nega “categoricamente” as acusações e afirma ter reduzido a circulação pública desse conteúdo desde 2018. Em e-mail citado pela Forbes, a plataforma declarou: “A Apple reportou um usuário compartilhando material de abuso sexual infantil que foi imediatamente banido. O Telegram removeu cerca de 338 mil grupos e canais relacionados a esse tipo de conteúdo em 2026”.
– Em fevereiro, o Telegram também foi multado por um órgão de segurança online da Austrália por demorar a responder sobre medidas contra abuso infantil e extremismo violento. A empresa já havia passado por suspensão semelhante em 2018, quando a Apple retirou temporariamente o app após apontar “conteúdo inapropriado”, e o serviço voltou após reforço de salvaguardas. As informações são da agência de notícias Reuters e da revista Forbes.