Por Redação O Sul | 21 de agosto de 2026
Em mais um avanço na prestação de serviços ao público, a central Tudo Fácil inaugurou em Novo Hamburgo (Vale do Sinos) o seu décimo-terceiro posto fixo. O espaço está localizado na rua Bento Gonçalves nº 2.575 (Centro) e conta com 11 guichês para atendimento presencial, além de quatro totens automatizados. A previsão é de aproximadamente 6 mil atendimentos por mês.
O estabelecimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados das 9h às 13h. São oferecidos diversos serviços públicos estaduais ou federais, além de orientações para acesso a serviços digitais, no âmbito de demandas relacionadas a documentos pessoais, trânsito, previdência e saúde.
“Neste espaço as pessoas podem resolver demandas do dia a dia em relação a serviços públicos, como emissão de carteira de identidade e serviços do Detran, por exemplo, além de receber orientações para o acesso a serviços digitais”, ressalta o governador Eduardo Leite.
A titular da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação de Novo Hamburgio, Daiana de Leonço Monzon, ressalta a importância da iniciativa, que conta com o apoio da prefeitura: “É mais comodidade, mais agilidade e menos burocracia para o cidadão. A parceria entre o Estado e o Município traz os serviços para mais perto do cidadão”.
O Tudo Fácil também está presente em Porto Alegre (três pontos de atendimento, no Centro, Norte e Sul), Lajeado, Caxias do Sul, Pelotas, Rio Grande, Passo Fundo, Santa Maria, Gravataí, Canoas e Tramandaí. Essa atuação é ampliada por duas unidades móveis.
Vinculada à Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG) do Rio Grande do Sul, a central de serviços é resultado de um projeto implementado pelo governo gaúcho em 1998 para agilizar uma série de procedimentos ao cidadão. Mais detalhes podem ser obtidos por meio do portal oficial rs.gov.br.
Serviços disponíveis
– Emissão da Carteira de Identidade Nacional.
– Solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea).
– Emissão de segunda via de contas de água e energia elétrica.
– Alvará de folha corrida e certidão de antecedentes policiais.
– Atendimento relacionado à Carteira de Trabalho Digital.
– Balcão gov.br e auxílio para acesso à conta gov.br.
– Emissão de senha para o aplicativo “Meu INSS”.
– Agendamentos do IPE Prev e do IPE Saúde, relativos ao Instituto de Previdência do Estado.
– Serviços do Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Sul (Detran-RS), tais como apresentação de condutor, defesa de autuação e solicitação de cópia de auto de infração de trânsito.
– Serviços disponibilizados pela Ouvidoria-Geral do Estado.
– Serviços disponíveis pelo portal rs.gov.br.
– Serviços oferecidos ao consumidor gaúcho por meio do site do Procon-RS.
(Marcello Campos)
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