Por Redação O Sul | 25 de maio de 2026
Quem está em dívida com o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) de Porto Alegre têm até a próxima segunda-feira (1º) para aderir ao programa especial de renegociação oferecido pela prefeitura e assim evitar corte no abastecimento. Os atrativos incluem descontos e condições facilitadas de parcelamento.
Para o acerto à vista, o abatimento chega a 90%. Já a opção pelo pagamento fracionado segue uma tabela de índices conforme o número de prestações: 85% para amortização em até seis vezes, 80% em até 12 vezes e 40% para até 60 vezes.
Beneficiários da tarifa social têm 100% de isenção em multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessária uma entrada equivalente ao valor das cinco faturas mais recentes.
É possível renegociar a pendência com o Dmae sem sair de casa, usando para isso apenas o celular: basta enviar mensagem de texto por whatsapp ao número (51) 3289-9156, canal destinado exclusivamente a demandas comerciais do órgão municipal, tais como emissão de segunda via e de extrato de débitos.
Corte da água
Consumidores inadimplentes podem ter o abastecimento suspenso, com indicação mediante lacre branco ao lado do hidrômetro. O procedimento é realizado pelo Consórcio Aquatec Sul, empresa na qual os funcionários atuam uniformizados com camisetas azul-claro e demais itens em azul-escuro.
Após a interrupção, é possível obter o restabelecimento em até 24 horas após a identificação do pagamento, seja pela apresentação do comprovante ou pela baixa no sistema. Saiba mais em prefeitura.poa.br/dmae.
(Marcello Campos)
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