Por Redação O Sul | 18 de abril de 2025
Dados do Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2024 revelam um aumento de 13,6% no número de estelionatos digitais entre 2022 e 2023. Em contrapartida, houve uma redução de quase 30% de roubos físicos a bancos e demais instituições financeiras.
Essa migração dos crimes reais para os digitais é constatado na lista dos principais golpes bancários praticados no país no ano passado conforme a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). No topo da lista está as tentativas de fraude por Whatsapp.
• Golpe por whatsapp
• Falsa venda
• Falsa central/Falso Funcionário
• Phishing (fraude eletrônica para obter dados do usuário)
• Falso investimento
• Troca de cartão
• Falso boleto
• Devolução de empréstimo
• Mão fantasma (criminoso entra em contato se passando por funcionário do banco)
• Falso motoboy
Como se proteger
Advogado especializado em direito digital, Rodrigo de Almeida afirmou que a melhor forma de se proteger é a prevenção. Ele orienta a sempre buscar a origem da instituição que está fazendo o contato pela internet e desconfiar a partir do momento que for solicitada alguma contribuição financeira.
“A gente tem que ser muito mais cauteloso do que antigamente. Tem que verificar o CNPJ da instituição que está comprando, desconfiar de uma oferta de emprego que pede pagamento. Tem que perder um pouco mais de tempo pesquisando mesmo”, disse o especialista.
Cuidado com Links suspeitos – Segundo a professora de tecnologia Maria Cecília Ferreira, é preciso tomar bastante cuidado quando aparecem links. “Às vezes, as pessoas abrem e não sabem o que é, e é vírus ou é golpe […] É um link desconhecido, não abre. São cuidados bastante simples, e que salvam muita coisa depois, muita dor de cabeça que acaba dando depois”, alerta.
Senha forte – Ter uma senha forte em seus logins, seja no celular ou computador também pode ser útil para evitar acessos suspeitos. “Você ter uma senha forte, como é exigido hoje, números, letras, caracteres”, explica.
Instalar as atualizações – Maria Cecília também destaca que é necessário sempre manter o sistema operacional e aplicativos atualizados, já que as atualizações trazem os recursos de segurança mais recentes.
Comprar onde conhece e cuidado com cadastros – A professora afirma que deve-se comprar em sites confiáveis e que o consumidor conhece. Segundo ela, sites com link iniciado com HTTPS têm uma segurança maior. “Tomar bastante cuidado com todo tipo de cadastro. Quanto mais cadastro ela faz, mais vulnerável ela está. Às vezes, você abre um site e aparece : ‘digite de seu CPF’, ‘entre com o seu e-mail’, e do nada. Apareceu essa mensagem, sai fora”.
Em caso de golpe
Delegado da Delegacia de Investigações Gerais (DIG) de Campinas, Antônio Dota Júnior orienta que a vítima registre boletim de ocorrência e guarde documentos necessários, como recibos de transferência ou a cópia de um eventual boleto pago aos criminosos.
Segundo ele, esses documentos são importantes para o início das investigações, para identificar os golpistas.
“A princípio, um golpe novo cria um pouco de dificuldade para você chegar ao autor, porque é um golpe novo. À medida que vão surgindo boletins de ocorrência com o mesmo modus operandi ou a mesma forma, a gente já vai utilizando as investigações anteriores para também se adaptar à continuidade”, explica.
