Política Do WhatsApp ao YouTube: plataformas desafiam as Eleições 2024
Por Redação O Sul | 28 de janeiro de 2024
Além de servir como laboratório para tecnologias de inteligência artificial, as eleições municipais de outubro serão as primeiras com recursos recém-implementados por grandes plataformas, como WhatsApp e X (antigo Twitter), cujos efeitos sobre a circulação de desinformação, embora ainda incertos, preocupam especialistas e Justiça Eleitoral.
A disputa também ocorre após decisões do YouTube e do antigo Twitter dificultarem o acesso de pesquisadores a seus dados, gargalo que se soma à já conhecida resistência das empresas do setor à transparência sobre moderação de conteúdo e anúncios políticos.
Inovação x poder público
Professor da Escola de Comunicação da FGV, Eurico Matos alerta que é nas redes mais fechadas, como nos grupos, que a campanha acontece de forma mais agressiva:
“As inovações avançam mais do que pesquisas, monitoramento e o poder público.”
Outra rede, o X, investiu no sistema colaborativo Notas da Comunidade, ao mesmo tempo que esvaziou suas políticas de moderação. O recurso permite a usuários cadastrados inserir e avaliar contextos em postagens de terceiros.
Para serem aprovadas, as notas precisam ser avaliadas como úteis por “um número suficiente de usuários”. O X diz considerar nesse cálculo perspectivas diferentes e aprovação de pessoas que “tendem a discordar entre si”. A plataforma não faz avaliação ou moderação dos contextos. Em novembro, o jornal O Globo mostrou casos que sinalizam uso político de notas exibidas.
Uma delas foi usada para promover a versão do governador de Minas, Romeu Zema (Novo), sobre uma declaração em que comparou Estados do Nordeste a “vaquinhas que produzem pouco”, e outra para lançar dúvida sobre uma denúncia feita pela deputada estadual do Rio Renata Souza (PSOL). Ela apontou viés racista em uma plataforma de inteligência artificial que representou uma mulher na negra na favela com uma arma.
O X tem feito o movimento contrário. Sob gestão de Elon Musk, passou a cobrar pelo acesso à chamada API, interface que permite a extração de dados. O YouTube também decidiu encerrar sua API que permitia mapear quais são os conteúdos relacionados a um determinado vídeo.
Enquanto o projeto para regular as plataformas, o PL das Fake News, aguarda análise na Câmara dos Deputados, as resoluções em debate no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) entrarão em vigor no próximo pleito. O texto está em discussão e deve incluir medidas como a exigência de transparência ao impulsionamento de postagens.
Veja os pontos de preocupação:
O que preocupa: Lançou novas ferramentas com potencial para ampliar a viralização de conteúdo. Há dúvidas sobre qual será seu impacto na eleição e sua aplicação em campanhas de desinformação, inclusive com uso de inteligência artificial.
* Comunidades – Permitem a um administrador agrupar até 50 grupos e enviar mensagens para até 5 mil usuários. Até janeiro de 2023, quando foi adotada, só era possível atingir simultaneamente até 256 contas em grupos.
* Canais – Permitem enviar conteúdos a usuários inscritos no canal, que podem compartilhar as postagens e reagir com emojis. Os canais agora podem ter até 16 administradores e enviar áudios.
X (antigo Twitter)
O que preocupa: Reduziu sua equipe de moderação de conteúdo, inclusive para integridade de eleições, e investe em um sistema colaborativo de verificação. Passou a cobrar por acesso a ferramenta usada para extrair dados.
* Notas da Comunidade – Permite que usuários cadastrados criem e avaliem notas em postagens de terceiros para “contextualizar” conteúdos.
Pesquisadores apontam que os critérios para ser colaborador do serviço e para aprovação ou não das notas demandam maior transparência.
* API paga – O acesso à interface para programação de aplicações passou a ser pago. O recurso permite extrair dados e monitorar conteúdos nas redes. A medida dificulta pesquisas acadêmicas.
YouTube
O que preocupa: Encerrou o acesso à parte da consulta de sua API que permitia mapear quais são os conteúdos relacionados a um determinado vídeo. A medida dificulta pesquisas sobre como funciona seu sistema de recomendação.
TikTok e Kwai
O que preocupa: Têm menor nível de transparência que outras redes e não oferecem, por exemplo, acesso a APIs para fins de pesquisa. O Kwai entrou na mira de um inquérito civil público do MPF após suspeita de que promoveu conteúdos e perfis falsos.
Telegram
O que preocupa: Tem histórico de descumprimento de determinações judiciais. No inquérito no STF que apura a campanha da empresa e do Google contra o PL das Fake News, seu CEO, Pavel Durov, chegou a faltar a um depoimento por videoconferência, antes de indicar advogados para representar o Telegram.
