Por Redação O Sul | 1 de novembro de 2026
O empresário José Galló autografou na Feira do Livro a edição ampliada de O Poder do Encantamento,.
Foto: Fabiano Panizzi.
Após vender mais de 20 mil exemplares, O Poder do Encantamento, de José Galló, voltou à Feira do Livro de Porto Alegre em edição revista e ampliada pela Editora AGE. O lançamento ocorreu em 31 de outubro, marcando uma nova fase da obra que se consolidou como referência para executivos e empreendedores interessados em liderança, gestão e experiência do cliente.
Inspirado na trajetória de Galló à frente das Lojas Renner, o livro apresenta os princípios que orientaram a transformação da companhia em uma das maiores varejistas de moda do País. No centro dessa filosofia está o conceito de encantamento, definido pelo autor como a capacidade de superar expectativas e construir relações duradouras com clientes e equipes.
A nova edição incorpora quatro capítulos inéditos e amplia a discussão sobre temas que ganharam relevância nos últimos anos, como sucessão empresarial, transformação organizacional e os impactos da revolução digital sobre os negócios. A atualização reflete a experiência acumulada por Galló após deixar a gestão executiva da Renner para atuar em conselhos de administração e investimentos.
A obra dedica atenção especial aos processos sucessórios, sobretudo em empresas familiares e de médio porte, apontando a formação de lideranças e a construção de cultura organizacional como fatores essenciais para a continuidade dos negócios.
O livro também analisa como comércio eletrônico, marketplaces, inteligência artificial e análise de dados alteraram a relação entre empresas e consumidores. Para Galló, o avanço tecnológico ampliou o poder de escolha do cliente e elevou o nível de exigência do mercado.
Apesar das transformações, o autor sustenta que os fundamentos da gestão permanecem atuais: desenvolver pessoas, gerar confiança e manter o cliente no centro das decisões continua sendo o principal diferencial competitivo das organizações. (Por Gisele Flores)
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