Por Gisele Flores | 5 de outubro de 2025
Aqui, cada latido e ronronar é bem-vindo. A nova loja da Petlove é feita para eles — e para você.
Foto: O SulPorto Alegre acaba de ganhar um novo ponto de encontro para tutores e seus animais de estimação. No último sábado (4), a Petlove, maior ecossistema pet do Brasil, inaugurou sua primeira loja física no Rio Grande do Sul, localizada na Avenida Ijuí, 433, no bairro Petrópolis. A chegada à capital gaúcha simboliza não apenas a expansão da empresa para o Sul do país, mas também o fortalecimento de um conceito que vem transformando o varejo: espaços pet-friendly que unem consumo, cuidado e convivência.
Com 311,94 m², a nova unidade foi projetada pelo escritório carioca be.bo, responsável pela identidade arquitetônica das lojas da marca. O conceito é o de “loja boutique”, em que cada detalhe foi pensado para oferecer bem-estar a tutores e animais. O ambiente integra acolhimento e funcionalidade: há áreas abertas para circulação de cães e gatos, com portões de segurança nas escadas e saídas, garantindo liberdade de movimento sem abrir mão da proteção. O objetivo é que os pets sejam, de fato, protagonistas do espaço.
O local reúne um amplo sortimento de produtos, incluindo rações, medicamentos, brinquedos e acessórios. Também conta com serviços de banho, tosa e atendimento médico-veterinário, além da possibilidade de contratar planos de saúde para animais de estimação. A proposta é oferecer, em um único endereço, soluções completas para todas as fases da vida dos pets — dos filhotes aos idosos.
A loja de Porto Alegre adota ainda o modelo “phygital”, que combina os universos físico e digital. O cliente pode comprar online e retirar os itens no local, ou optar pelo serviço de entrega rápida “Petlove Já”, recebendo o pedido em casa no mesmo dia. Esse recurso, conhecido como “prateleira infinita”, amplia a experiência do consumidor ao unir conveniência e presença física, um diferencial importante em tempos de rotinas aceleradas.
Esta é a 16ª operação física da Petlove no Brasil. Além da capital gaúcha, a marca está presente em Chapecó (SC) e em diversas cidades de São Paulo, incluindo Ribeirão Preto, Santos e Santo André, além de bairros estratégicos da capital paulista, como Moema, Perdizes, Tatuapé, Campo Belo e Oscar Freire. Cada unidade segue o mesmo padrão de arquitetura e atendimento, mas busca se conectar às demandas locais, aproximando a marca dos tutores de diferentes regiões.
Fundada em 1999 como uma startup de e-commerce pioneira no setor, a Petlove evoluiu para se consolidar como o primeiro ecossistema pet do Brasil. Hoje, suas operações englobam saúde, hospedagem, planos de bem-estar animal, conteúdos técnicos e parcerias que ampliam sua rede de atuação. O grupo também controla marcas como DogHero — referência em hospedagem e passeios —, Vet Smart, plataforma de conteúdos e atualização para médicos veterinários, e Vetus, focada em gestão de negócios pet. A integração de serviços B2B e B2C permite que a companhia fortaleça não apenas a experiência dos tutores, mas todo o ecossistema de profissionais que compõem o mercado.
O movimento de expansão acompanha uma tendência crescente. Segundo a Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), o Brasil já ultrapassa 150 milhões de pets, consolidando-se como o segundo maior mercado do mundo. Mas, além dos números, a mudança está na forma como os animais são percebidos: cada vez mais considerados parte da família, influenciam hábitos de consumo, lazer e até a configuração dos espaços urbanos.
A presença da Petlove em Porto Alegre reforça essa transformação. Mais do que uma loja, o novo espaço se propõe a ser um ponto de convivência, onde tutores trocam experiências e animais encontram segurança e acolhimento. Em uma sociedade marcada pela correria e pela digitalização das relações, criar lugares de encontro afetivo entre pessoas e seus pets é uma forma de resgatar vínculos reais e cotidianos.
A loja sintetiza bem esse espírito de ter “um espaço para estar juntinho com seu pet.” A frase traduz a essência da proposta: oferecer não apenas serviços e produtos, mas também experiências e memórias. Afinal, o que transforma uma loja em referência não é apenas o sortimento de prateleiras, mas a capacidade de criar um ambiente onde cada visita seja marcada pelo afeto.
Na prática, isso significa que quem passar pela Avenida Ijuí, 433, encontrará mais do que um pet shop. Encontrará um espaço pensado para que os animais possam entrar, circular e serem bem-vindos, enquanto seus tutores vivem momentos de conexão. Porque, no fundo, é isso que define o futuro do varejo pet: a união entre conveniência e emoção, consumo e cuidado, compra e carinho.
