Porto Alegre Postos do Dmae passam a atender somente com agendamento prévio em Porto Alegre
Por Redação O Sul | 24 de janeiro de 2022
Os atendimentos agendados são realizados de segunda a sexta, das 8h30min às 16h30min
Foto: Giulian Serafim/PMPAPara evitar a propagação do coronavírus, postos comerciais do Dmae (Departamento Municipal de Água e Esgotos) passaram a atender somente com agendamento prévio pela internet a partir desta segunda-feira (24).
O cidadão que quiser ser atendido presencialmente deve acessar o site agendadmae.portoalegre.rs.gov.br e programar a sua visita. Após o preenchimento do formulário, será enviado um e-mail confirmando a data, o horário e o local escolhidos para o atendimento. Caso seja necessário, é possível reagendar ou cancelar a visita.
O Dmae recomenda que sejam priorizados os demais canais digitais, que continuam recebendo demandas normalmente: telefone 156, opção 2; WhatsApp (51) 9332-8170; aplicativo 156+POA; chat centraldmae.procempa.com.br/chat; e e-mail: dmae@dmae.prefpoa.com.br.
“Estamos modificando a forma de receber a população como mais um esforço para evitar aglomerações nos postos, com respeito e organização no atendimento aos clientes do departamento”, destacou o diretor-geral do Dmae, Alexandre Garcia.
Os atendimentos agendados são realizados de segunda a sexta, das 8h30min às 16h30min, na rua José Montaury (Posto Centro e Equipe de Negociação) e na avenida Cristiano Fischer, 2.402 (Posto Partenon). Os dois locais permanecem seguindo os protocolos sanitários, como o uso obrigatório da máscara de forma correta, utilização de álcool em gel para assepsia das mãos e medição da temperatura corporal.
Não serão realizados atendimentos sem o prévio agendamento. Nos casos de atrasos de mais de dez minutos, o comparecimento deverá ser reagendado. Para obter a segunda via da conta de água, é necessário acessar www.prefeitura.poa.br/conta-agua ou solicitar por meio dos demais canais de atendimento.
Deixe seu comentário
Últimas
Rio Grande do Sul Obras de correção do pavimento da Rodovia do Parque são concluídas
Economia Casas Bahia anuncia plano de recuperação extrajudicial com dívida estimada em R$ 4,1 bilhões
Rio Grande do Sul Motoristas devem ficar atentos para alterações no trânsito em razão de obras em dez estradas gaúchas nesta semana
