Por Redação O Sul | 23 de abril de 2018
A Western Union, líder em serviços globais de pagamentos, anunciou que Ricardo Amaral assumiu a presidência da empresa no Brasil e na região Oeste da América do Sul, que engloba Bolívia, Chile, Equador e Paraguai. Com longa história na Western Union, Ricardo já atuou em diversas posições na empresa, como líder da Western Union Global Money Transfer (GMT) para a região Oeste da América do Sul, gerente-geral no Panamá e diretor em Cuba e na República Dominicana. O executivo assume o lugar de Felipe Buckup, que foi recentemente nomeado para liderar a Western Union no Canadá.
Ricardo Amaral iniciou sua carreira na Western Union na área de marketing do Brasil, com posterior atuação sobre Argentina e países Andinos, além de já ter trabalhado para empresas como GE e Danone. Ricardo é bacharel em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas e pela Universidade Corvinus (Hungria), possui mestrado em Administração de Empresas pela IAE Business School (Argentina) e UCLA Anderson School of Management (EUA).
Além de Ricardo, Luiz Eduardo Citro deixa o cargo de Diretor de Desenvolvimento de Negócios para assumir como Diretor Geral da Western Union no Brasil. Luiz trabalha na Western Union desde 2002 e, mais recentemente, foi responsável pela implementação de novos produtos e serviços, liderando a equipe comercial e o relacionamento com agentes e entidades governamentais, como o Banco Central. Ele também representa a Western Union como Presidente da Associação Brasileira de Prestadores de Serviços de Transferência de Dinheiro. Luis é formado em Engenharia Civil e em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie.
Por fim, Priscila da Silva Nogueira deixa a posição de Gerente Sênior de Marketing para Brasil e Região Oeste da América do Sul para assumir o cargo de Gerente Regional Sênior, responsável pela totalidade do negócio para a Região Oeste da América do Sul. Priscila iniciou sua carreira como trainee de marketing na Western Union Brasil, em 2006. Desde então, assumiu diversas funções da empresa em áreas como Comunicação de Produtos, Preços e Marketing. É graduada em Administração de Empresas pela PUC-SP e possui MBA em Marketing pela ESPM.
Ambos executivos reportarão para Ricardo Amaral, que assume os negócios da Western Union no Brasil em um momento especial. A empresa vem trabalhando fortemente no crescimento de seus negócios no País, com a abertura de novas lojas próprias e a expansão da rede de pontos de atendimento por meio de novas parcerias e agentes comerciais. O executivo ainda estará à frente do lançamento dos novos serviços digitais da empresa e terá o desafio de manter a Western Union na liderança isolada do setor de transferência de dinheiro e câmbio de moeda.
Ricardo assume uma região estratégica para a Western Union na América Latina, que lidera o setor de serviços de câmbio e transferência de dinheiro, oferecidos por meio de uma extensa rede com mais de 18.200 pontos de atendimento nos cinco países que agora estarão sob sua gestão, incluindo corretoras de câmbio, bancos e grandes redes varejistas.
Globalmente, a empresa conta com uma rede combinada de mais de 550 mil pontos de atendimento, mais de 150 mil ATMs e quiosques, incluindo a capacidade de enviar dinheiro a bilhões de contas. A presença digital da empresa em mais de 40 países permite ao cliente enviar transferências de dinheiro pessoa-a-pessoa a mais 200 países e territórios.
Serviços oferecidos pela Western Union no Brasil
Líder em serviços globais de pagamento e remessas internacionais, a Western Union atua no Brasil com mais de 13 mil pontos de atendimento, incluindo as lojas próprias e redes de correspondentes, como Riachuelo, Gazin e os bancos Bradesco e Banco do Brasil. A empresa também comercializa cartões pré-pagos e disponibiliza ao consumidor o e-commerce www.wucambio.com.br e o aplicativo WU Câmbio (IOS e Android), que permite cargas e recargas do cartão pré-pago. A empresa oferece, ainda, um programa de benefícios, com acúmulo de pontos no pré-pago e posterior troca por benefícios. Para o serviço de câmbio, algumas lojas oferecem o serviço de delivery. Para saber mais, visite o website da WU.
