Por Redação O Sul | 3 de setembro de 2026
A companhia nasceu como braço financeiro das Lojas Quero-Quero
Foto: DivulgaçãoA Viacerta, empresa de serviços financeiros com sede em Santo Cristo, no Noroeste do Rio Grande do Sul, completa 25 anos em agosto com atuação em 12 estados e mais de 700 mil clientes atendidos. A companhia, que nasceu como braço financeiro das Lojas Quero-Quero, está passando por uma reorganização de sua estrutura e passa a operar sob a denominação Grupo Viacerta.
A nova estrutura reúne a Viacerta Financiadora e a Viacerta Promotora, que anteriormente eram apresentadas como marcas distintas. A mudança também envolve uma reformulação da identidade visual da empresa e ocorre em meio à expansão das operações de crédito e à entrada em novos segmentos, como seguros.
Segundo a companhia, a expectativa é aumentar em 80% o volume de operações de Crédito Direto ao Consumidor (CDC) em 2026. A empresa também trabalha com crédito pessoal, garantia de veículos, microcrédito e crédito voltado ao setor agropecuário.
“Chegamos aos 25 anos em um momento de transformação do negócio. A criação do Grupo Viacerta não é apenas uma mudança de marca, mas a organização de uma estrutura que ganhou escala e que precisa estar preparada para o próximo ciclo de crescimento”, afirmou o CEO Mario Garcia.
A Viacerta começou suas atividades a partir da experiência das Lojas Quero-Quero com crédito no ponto de venda. Ao longo de sua trajetória, os produtos da empresa foram comercializados em mais de 10 mil lojas. Atualmente, são mais de 4 mil pontos de venda parceiros, além de 20 lojas próprias em 18 municípios do Rio Grande do Sul e duas em Santa Catarina.
A atuação com serviços financeiros, porém, começou antes da criação formal da Viacerta. Na década de 1990, a operação ligada às Lojas Quero-Quero esteve entre as empresas que utilizaram cartões private label no varejo brasileiro.
Apesar da expansão para outros estados, a empresa mantém sua sede em Santo Cristo, no mesmo prédio onde começou a história das Lojas Quero-Quero. Atualmente, são aproximadamente 400 funcionários, com parte significativa da equipe concentrada em áreas como tecnologia, dados e desenvolvimento de produtos digitais.
A localização fora dos grandes centros urbanos é apontada pela companhia como um dos desafios da operação. Para ampliar a equipe especializada, a empresa mantém programas de capacitação e utiliza modelos de trabalho flexíveis, incluindo home office para algumas funções.
A estratégia permite também contratar profissionais que vivem em outras regiões do país. De acordo com a empresa, a maior concentração de funcionários está na faixa etária entre 29 e 35 anos.
“Estar no interior nos colocou diante de um desafio que acabou se tornando parte da nossa estratégia: formar, atrair e reter profissionais qualificados fora dos grandes centros”, disse Garcia.
A sede em Santo Cristo também mantém uma ligação com a história das Lojas Quero-Quero. O fundador da rede, Tili Alceu Scholze, morreu em outubro de 2025, aos 91 anos. Ele morava ao lado da sede da Viacerta e, segundo a empresa, acompanhava de perto a movimentação dos funcionários e das operações.
A companhia afirma que a reorganização ocorre com o objetivo de integrar as diferentes áreas do negócio e preparar a estrutura para a expansão das atividades nos próximos anos. A Viacerta, que começou ligada ao varejo da região Noroeste do Estado, hoje mantém operações em diferentes partes do país a partir da sede gaúcha.
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