Por Redação O Sul | 23 de janeiro de 2026
A vítima, de 48 anos, utilizou o equipamento para pedir socorro e informou que o ex-companheiro estava em seu apartamento.
Foto: Pedro Piegas/PMPAA Guarda Civil Metropolitana (GCM) de Porto Alegre socorreu uma mulher de 48 anos que se dirigiu ao tótem de segurança da avenida Salgado Filho, no Centro Histórico, durante episódio de violência doméstica. Ela usou o dispositivo, à noite, para denunciar que seu apartamento havia sido invadido pelo ex-companheiro, embriagado e destruindo objetos.
Um alerta foi então repassado ao Centro Integrado de Coordenação de Serviços (Ceic) da Capital, que providenciou o envio imediato de equipes ao imóvel, localizado na rua Marechal Floriano. O indivíduo acabou encaminhado à Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (Deam), da Polícia Civil – a prefeitura, responsável pela GCM, não informou as medidas adotadas contra o invasor.
Ligados 24 horas por dia, os tótens permitem que qualquer cidadão se conecte ao Ceic-POA, que direciona a ocorrência ao órgão pertinente. A depender do tipo de ocorrência, o caso pode ser repassado à própria Guarda Civil Metropolitana, ou à Brigada Militar (BM), Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e Assistência Social ou à própria GCM.
Os equipamentos dispõem de câmeras (incluisive com áudio), iluminação e botões de emergência. Além disso, a captura de imagens – com software de reconhecimento facial – é capaz de auxiliar na identificação de suspeitos, bem como na produção de provas para investigações.
Atualmente, os totens de segurança estão instalados em pontos estratégicos da cidade, como a avenida Salgado Filho, Praça da Matriz, Viaduto da Borges, Praça 15, Estação Rodoviária, Viaduto da Conceição, orla do Guaíba (trechos 1 e 3), Estação Farrapos, Parque da Redenção, esplanada em frente ao Auditório Araújo Vianna (bairro Bom Fim), Pop Center (“Camelódromo”), avenida João Pessoa e Esplanada da Restinga (Zona Sul).
Considerações
Na avaliação do comandante da GCM, Marcelo do Nascimento, a atuação integrada das equipes foi decisiva para o desfecho seguro do incidente: “Nossos agentes estão preparados para agir de forma ágil e seguindo todos os protocolos. Os totens são um canal direto com a população, e a conduta profissional da equipe foi essencial para o encaminhamento adequado do caso”.
O titular da Secretaria Municipal de Segurança (SMS), Alexandre Aragon, destaca a importância do uso da tecnologia no enfrentamento da violência contra a mulher. “A rápida resposta foi fundamental para garantir a integridade da vítima e evidencia a necessidade de investimentos em ferramentas acessíveis para proteção da população”.
(Marcello Campos)
Você receberá um email de confirmação após enviar o seu primeiro comentário, mas ele só será publicado depois que você clicar no link de verificação enviado para a sua conta de e-mail para confirma-lo. Os próximos comentários serão publicados automaticamente por 30 dias!