Por Redação O Sul | 28 de fevereiro de 2026
A partir deste domingo, 1º de março, diversos dispositivos perderão o acesso ao WhatsApp. Trata-se de modelos que já podem ser considerados “antigos”, pois não atendem aos requisitos mínimos de atualização. Portanto, é importante ficar atento a isso para evitar a perda de acesso ao aplicativo de mensagens instantâneas da Meta.
É importante esclarecer que esta não é uma medida nova para o aplicativo. Um ajuste é implementado periodicamente para garantir que os sistemas operacionais suportem atualizações. Essas atualizações fazem parte dos esforços contínuos do WhatsApp para otimizar a segurança, o desempenho e a capacidade de incorporar novos recursos.
Lista
De acordo com o site oficial de suporte do WhatsApp, o aplicativo requer o sistema operacional Android 5.0 ou posterior. Para iPhones, requer o iOS 15.1 ou posterior.
A maioria dos dispositivos que perderão o acesso ao aplicativo foi lançada há mais de uma década. Portanto, eles não recebem mais as atualizações de software necessárias de seus fabricantes para atender aos requisitos atuais do aplicativo. Essa incompatibilidade é o principal motivo para a descontinuação do suporte.
Veja a lista completa de celulares que perderão a compatibilidade com o WhatsApp a partir deste domingo:
Samsung
* Galaxy S3
* Galaxy Note 2
* Galaxy Grand Prime
LG
* Optimus L5
* Optimus L7
* LG G2
Sony
* Xperia Z
* Xperia Z1
* Xperia E3
Apple
* iPhone X
* iPhone 8/8 Plus
* iPhone 7/7 Plus
* iPhone 6s/6s Plus
* iPhone SE (1ª geração) e anteriores
Motivo
O WhatsApp verifica quais dispositivos têm o software mais antigo e o menor número de usuários para determinar se deve ou não permitir o acesso deles. Essa é uma resposta à constante modernização dos smartphones.
Quando um celular tem um software desatualizado, ele não consegue receber atualizações, muito menos novos recursos de aplicativos. Outra consequência é a queda de desempenho, tornando-o mais lento ou causando mau funcionamento, como desligamentos inesperados. Mas o maior risco é a segurança, pois o dispositivo fica vulnerável a vírus, malware e outros tipos de ataques que comprometem a privacidade dos dados armazenados.
Por esses motivos, os dispositivos afetados não poderão abrir o aplicativo, enviar ou receber mensagens. Isso ocorre porque eles estão sendo desconectados de uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo.
No entanto, em sua Central de Ajuda, o aplicativo especifica que “antes de deixar de oferecer suporte ao seu sistema operacional, você receberá uma notificação no WhatsApp e será lembrado diversas vezes de atualizá-lo”. Isso garante que os usuários não fiquem sem comunicação. Ao receber esse alerta, você deve atualizar o software para verificar se o seu dispositivo está desatualizado. Você pode verificar a versão do seu dispositivo diretamente na seção “Sobre o dispositivo” no Android ou “Informações” no iPhone.
O que fazer
Diante dessa situação, os usuários cujos telefones constam na lista de dispositivos afetados terão opções para evitar a perda de acesso ao aplicativo.
A primeira recomendação é verificar se é possível atualizar o sistema operacional do telefone. Caso isso não seja viável, os usuários precisarão migrar suas conversas e dados para um dispositivo mais moderno ou, alternativamente, comprar um novo telefone compatível com os requisitos atuais do WhatsApp para continuar usando o aplicativo sem interrupções.
Para evitar a possível perda de informações valiosas, o WhatsApp enfatiza a importância de fazer backup de todas as conversas e arquivos de mídia antes do prazo estabelecido. Isso facilita muito a migração de informações para um novo dispositivo e garante que seu histórico de conversas e conteúdo compartilhado sejam preservados intactos ao trocar de celular. Essa medida preventiva é crucial para usuários que desejam manter seu histórico de conversas. (Com informações do portal O Globo)
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