Por Redação O Sul | 4 de maio de 2026
A Volkswagen anunciou nessa segunda-feira (4) um recall de cinco modelos da gama fabricados entre 2020 e 2025. De acordo com a companhia, a chamada de volta às concessionárias para o reparo envolve, ao todo, 117.798 veículos dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera vendidos em todo o País.
Segundo a montadora, o instrumento combinado, peça responsável por reunir e mostrar ao motorista diversas informações sobre o veículo no painel, pode não funcionar corretamente devido a uma falha de software. O risco, segundo a Volkswagen, é que durante a partida no veículo, a peça pode apresentar comportamento não esperado, não funcionando após o acionamento.
O erro não está conforme a legislação e aumenta o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros, diz a montadora.
Cada um dos veículos envolvidos deverão ser inspecionados e, se necessário, a marca fará a atualização do software do instrumento. O tempo estimado para o serviço é de até duas horas e o serviço, se for necessário, é gratuito.
De acordo com a marca, serão enviadas cartas aos proprietários para os veículos envolvidos nesta ação, indicando como deverá ser realizado o serviço em uma concessionária. O início dos atendimentos vai acontecer a partir do próximo dia 11, segunda-feira.
A empresa lista os veículos envolvidos, em número não sequencial. Veja se o seu veículo está envolvido. Veja abaixo os modelos envolvidos no recall da VW:
– Polo – 2024 a 2026 – Chassis (não sequenciais): RT644253 a TT640545;
– Virtus – 2025 a 2026 – Chassis (não sequenciais): SP003983 a TP007094 e T4000003 a T4900204;
– Nivus– 2021 a 2026 – Chassis (não sequenciais): MP012178 a TP030164;
– T-Cross – 2022 a 2026 – Chassis (não sequenciais): N4046494 a T4047371;
– Tera – 2026 – Chassis (não sequenciais): TT300001 a TT900104.
Verificação do problema
Para verificação do problema no veículo, a Volkswagen recomenda que os clientes acessem a página específica de chamadas no site da montadora ou entre em contato pelo telefone 0800 019 8866. As informações são do jornal O Globo.
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