Por Redação O Sul | 14 de maio de 2025
Segundo o INSS, pode ocorrer instabilidade no aplicativo por causa do alto volume de acessos
Foto: Joédson Alves/Agência BrasilA partir desta quarta-feira (14), os aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) podem requerer a devolução dos valores descontados indevidamente dos seus benefícios por associações e sindicatos nos últimos anos.
O pedido deve ser feito por meio do aplicativo Meu INSS, pelo site de mesmo nome ou pelo telefone 135.
É possível saber o nome da entidade à qual o aposentado ou pensionista que teve desconto está vinculado por meio do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível no aplicativo.
Cerca de 9 milhões de segurados começaram a ser notificados na terça-feira (13) sobre os descontos irregulares.
Segundo o INSS, pode ocorrer instabilidade no aplicativo por causa do alto volume de acessos. “O INSS afirma que a Dataprev, empresa que fornece tecnologia para o INSS, está monitorando e acompanhando de perto o aplicativo Meu INSS”, afirmou a autarquia.
Para ajudar os segurados que não usam meios eletrônicos, o governo negocia com os Correios o atendimento presencial nas agências da estatal.
Consulta
Para acessar as notificações, é preciso baixar, de forma gratuita, o aplicativo, disponível para os sistemas IOS e Android.
Após baixar o Meu INSS, é necessário criar uma conta com login e senha, informando o número do CPF. A senha criada serve também para acessar outros serviços públicos, já que todos os portais foram unificados no sistema Gov.br.
Também é possível criar uma conta no Meu INSS por meio de internet banking de bancos credenciados. Nesse caso, basta acessar a opção “Entrar com seu banco”, disponível na página inicial do aplicativo.
Com a conta já aberta, é preciso clicar no sininho que aparece no topo, do lado direito. Em seguida, em “Configurar notificações” e, por fim, selecionar a opção “Permitir notificações”.
