Terça-feira, 23 de abril de 2024
Por Redação O Sul | 27 de maio de 2017
A British Airways cancelou todos os voos partindo dos dois principais aeroportos de Londres, Heathrow e Gatwick, até o início da noite deste sábado, depois de uma pane global do sistema de computadores da companhia ter causado vários atrasos e deixado muitos aviões no solo.
No Brasil, o voo com partida do Aeroporto do Galeão, no Rio, às 21h45min, foi cancelado. Isso porque o voo que partiria às 12h30min de Londres não saiu. Já o voo com partida do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, previsto para as 15h40min e com destino à capital britânica, foi mantido, informou a British Airways. A empresa informou ainda que não há evidências de que o problema tenha sido causado por ataque cibernético.
A companhia aérea disse que os dois terminais de Londres ficaram extremamente congestionados devido à falha no sistema e todos os voos agendados antes das 18h (horário local) foram cancelados. Em nota, a empresa disse que lamenta profundamente o inconveniente que “está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível”.
A pane ocorreu em um fim de semana prolongado, já que segunda-feira é feriado bancário no Reino Unido. Passageiros faziam longas filas no saguão dos aeroportos na manhã de hoje. Partes do site da British estavam inacessíveis e muitos passageiros não conseguiam fazer o check-in com o aplicativo do celular. Melissa Davis, que dirige uma agência de Relações Públicas em Londres, ficou presa mais de uma hora e meia no avião em Heathrow, quando volta de Belfast.