Por Redação O Sul | 25 de setembro de 2017
O CCG é o vencedor, pelo segundo ano consecutivo, do troféu Top Ser Humano, na categoria Organização. A premiação é oferecida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), seccional Rio Grande do Sul. A cerimônia de entrega da distinção ocorre na próxima quarta-feira (27) no Grêmio Náutico União, em Porto Alegre.
O case premiado, “Orgulho em pertencer #somostodosccg”, apresenta o programa criado pela operadora de planos de saúde para promover, de forma lúdica e humanizada, a integração entre os colaboradores, criando desta forma um melhor ambiente de trabalho nas unidades da empresa. “Em seus mais de 25 anos de atuação, a empresa acredita no trabalho em equipe, onde o esforço de cada um é fundamental para o sucesso do atendimento ao cliente. Nesse sentido, o programa cumpre o importante papel de preparar os colaboradores para a sensibilidade e empatia necessárias a atender, com humanismo, os clientes do CCG”, afirma a gerente de RH, Patrícia Campos.
Para colocar em prática o objetivo do programa, foram criados treinamentos específicos, além da realização de cafés com as equipes, ocasiões em que a área de RH pode absorver dúvidas e sugestões, e também atualizar as equipes sobre as definições estratégicas da empresa. Em todas as suas ações, o programa é apoiado por uma mídia social interna, para integração e compartilhamento de informação entre todos os colaboradores.
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