Por Redação O Sul | 3 de novembro de 2015
Ovalor dos pontos expirados nos programas de fidelidade de cartões de crédito não parou de crescer desde o início de 2013 até o final do ano passado, segundo relatório do Banco Central. Enquanto no primeiro trimestre de 2013 o volume de pontos que perderam a validade atingiu 6,4 bilhões de reais, no quarto trimestre do ano passado esse valor chegou a 13,7 bilhões de reais, um aumento de 53,29%.
Para conseguir converter os pontos do cartão em milhas e resgatar passagens aéreas antes que expirem, o consumidor tem à disposição alternativas que podem prolongar o prazo de validade da pontuação ou diminuir o número de milhas exigidas para resgate dos bilhetes. Veja algumas dicas.
Fique atento às mudanças no regulamento do programa.
É importante checar o regulamento do programa para verificar prazos de validade. Os contratos de programas de milhagem costumam prever a possibilidade de alteração de regras para o acúmulo da pontuação a qualquer momento. No entanto, qualquer mudança deve ser comunicada ao consumidor.
Concentre gastos.
Especialistas recomendam que o consumidor concentre os gastos em apenas um cartão de crédito para acumular mais rápido os pontos. Assim, as chances de convertê-los em milhas e resgatar bilhetes aéreos antes do prazo de validade aumentam.
Fique de olho em promoções.
Essas ofertas podem permitir que os participantes consigam utilizar milhas que estão prestes a expirar, mas que não são suficientes para resgatar o valor integral de uma passagem. Mas, antes de decidir converter os pontos em milhas para aproveitar uma promoção, é indicado analisar o regulamento da oferta. Como a transferência de pontos do cartão de crédito para o programa de milhagem costuma demorar de dois a cinco dias úteis, a oferta pode terminar antes do repasse.
Pesquise voos em empresas parceiras.
Vale pesquisar quais são as companhias aéreas associadas a cada programa de milhagem. Elas podem exigir menor quantidade de milhas para emissão de bilhetes do que a empresa proprietária do programa.
Utilize as milhas para conseguir descontos.
Quem não conseguir acumular milhas suficientes para resgatar o valor integral da passagem aérea pode utilizá-las para abater o valor do bilhete em alguns programas de milhagem. Samy Dana, economista da Fundação Getulio Vargas, alerta que o desconto é baixo.
Converta pontos em milhas apenas quando necessário.
Uma maneira de aumentar o tempo de validade das milhas é transferir os pontos acumulados no cartão de crédito para o programa de milhagem apenas quando estiverem perto do prazo de vencimento. Ao realizar a transferência para o programa da companhia aérea, os pontos convertidos em milhas passam a ter um novo prazo de validade, como se as milhas tivessem sido emitidas a partir daquele dia.
Aproveite benefícios.
Algumas companhias aéreas ampliam o prazo de validade das milhas para clientes que viajam com a empresa com maior frequência. Mas essa vantagem costuma exigir que o consumidor não apenas atinja uma pontuação mínima de milhas, como mantenha determinada pontuação durante a validade do seu cartão de cliente frequente. Caso contrário, o usuário retorna a uma categoria inferior, e a validade das suas milhas volta a diminuir.
Venda suas milhas.
Quem tem milhas prestes a expirar pode vendê-las em sites especializados nesse tipo de comercialização. Apesar de os programas de milhagem proibirem a venda em seus regulamentos, esse mercado paralelo não é ilegal. Porém, quem vende milhas pode precisar fornecer a senha do programa de fidelidade para que o site possa emitir os bilhetes em nome dos compradores. Em caso de fraudes, o viajante poderá perder o direito à indenização do valor, caso seja constatado que autorizou o acesso de terceiros à sua conta.
Planeje o resgate.
O número mínimo de milhas exigido para realizar a viagem pode ser menor se o bilhete for emitido com antecedência. Essa diferença de preço pode tornar possível a utilização da pontuação antes que perca o prazo de validade.
Tenha datas flexíveis.
Assim, serão maiores as chances de o programa de milhagem exigir menor quantidade de milhas e de o usuário conseguir resgatar a passagem antes que elas expirem. Voos diurnos e com conexão também costumam exigir pontuação menor do que voos sem escalas. Outra dica é usar as milhas para comprar os voos de ida e volta ao mesmo tempo, já que as companhias aéreas costumam cobrar mais milhas quando o bilhete para cada trecho é adquirido separadamente. (AE)
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