Por Redação O Sul | 17 de junho de 2026
Motoristas e motociclistas de Porto Alegre já podem apresentar de forma online defesa e recurso em casos de infração de trânsito registrada pela Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC). A alternativa passou a ser disponibilizada pela Central de Serviços do Departamento Estadual de Trânsito (Detran), sem necessidade da entrega presencial de documentos.
Basta acessar a Central de Serviços no portal detran.rs.gov.br, fazer login com a conta gov.br (nível Prata ou Ouro) e selecionar a opção relacionada a infrações e multas. Depois, é preenchido um formulário digital e anexados os documentos necessários. O mesmo endereço eletrônico permite acompanhar o andamento da apelação.
“A integração com a Central de Serviços do Detran amplia o acesso, reduz a burocracia e proporciona maiores comodidade e agilidade a quem precisa exercer seu direito de defesa”, ressalta a gerente de Atendimento da EPTC, Fermiana Ferenci.
Vias tradicionais
As opções de entrega presencial ou via Correio permanecem válidas. O setor de Atendimento ao Cidadão da EPTC está localizado na rua Jerônimo de Ornelas nº 670 (bairro Santana) e tem expediente de segunda à sexta-feira, das 9h às 16h). Para o opção postal, deve ser informado o CEP 90040-340.
Em caso de dívida, pode ser feito contato com a Central do Cidadão 156 (opção 1). Ou então pelo telefone 118, com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana – inclusive em feriados.
(Marcello Campos)
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