Por Redação O Sul | 2 de abril de 2020
Quem tem um financiamento de imóvel com a Caixa Econômica Federal pode pedir uma pausa emergencial no pagamento de três prestações. A possibilidade faz parte das medidas anunciadas para conter os efeitos do coronavírus na economia.
Segundo a Caixa, é possível fazer o pedido por aplicativo ou pelo telefone. Veja abaixo como fazer.
Como pedir a pausa pelo aplicativo?
– Baixe o aplicativo “Habitação Caixa”, disponível para Android e iOS;
– Abra o aplicativo e clique em “Solicitar Pausa”;
– O aplicativo perguntará se você deseja usar “caixa.gov.br” para iniciar a sessão. Escolha “Continuar”;
– Se já tiver cadastro, informe seu CPF e clique em “Próximo”. Na tela seguinte, digite a senha. Se não tiver cadastro, escolha “Cadastre-se” e siga as instruções para definir uma senha;
– Leia o informativo e clique em “Próximo”;
– Informe o número do celular e clique no ícone que autoriza a Caixa a enviar SMS sobre a sua solicitação;
– Clique em “Solicitar pausa”. Será gerado um número de protocolo. A Caixa entrará em contato por SMS com informações sobre a solicitação.
Como pedir a pausa por telefone?
Ligue para os telefones 3004-1105 ou 0800 726 0505, e escolha a opção 7. Será preciso informar o número da conta na Caixa. Se não tiver, será necessário informar o número do CPF.
Como pedir a pausa se é pessoa jurídica?
Para a pausa no financiamento habitacional de pessoa jurídica é necessário entrar em contato com o gerente de relacionamento.
Quem não pode pedir a pausa?
– Quem usa o FGTS para pagamento de parte da prestação;
– Quem está com mais de duas prestações em atraso. Nesse caso, é possível fazer uma renegociação de dívida pelo telefone 0800 726 8068, na opção 8.
Efeitos do coronavírus
A Caixa anunciou no último dia 26 uma série de medidas para ajudar a combater o efeito do novo coronavírus na economia e reforçar a liquidez. Confira as novidades:
– Reforço de R$ 33 bilhões na economia, totalizando R$ 111 bilhões em recursos para o combate aos efeitos da pandemia;
– Novas Reduções das Taxas de Juros;
– Aumento da Pausa do Pagamento;
– Financiamento a Estados e Municípios;
– Operacionalização da suspensão do Recolhimento do FGTS;
– Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
Reforço de liquidez
A Caixa irá disponibilizar R$ 33 bilhões adicionais para reforçar a liquidez da economia, totalizando um incremento extra de R$ 111 bilhões em decorrência dos impactos do coronavírus – outros R$ 78 bilhões foram anunciados na semana passada. Os novos recursos serão disponibilizados para capital de giro, compra de carteiras, crédito para Santas Casas, além do crédito agrícola. As informações são do portal de notícias UOL e da Caixa.
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