Por Redação O Sul | 27 de dezembro de 2017
A Apple lesou usuários de iPhone ao deixar os aparelhos mais lentos sem aviso prévio para compensar o mau desempenho da bateria, de acordo com oito ações judiciais em vários tribunais federais na semana desde que a empresa revelou a mudança de software de um ano.
A mudança pode ter levado os proprietários do iPhone a tentativas equivocadas para resolver os problemas no último ano, afirmam os processos judiciais.
Todas as ações – registradas em cortes distritais dos Estados Unidos na Califórnia, em Nova York e Illinois – buscam ação de classe para representar potencialmente milhões de proprietários de iPhone em todo o país.
Um caso similar foi apresentado em um tribunal israelense na segunda-feira, informou o jornal Haaretz.
A Apple não respondeu às solicitações de comentários sobre os processos.
A Apple reconheceu na semana passada pela primeira vez em detalhe que atualizações do sistema operacional divulgadas desde o ano passado para iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE e iPhone 7 incluíram um recurso para “suavizar” a fonte de alimentação das baterias.
Os telefones sem o ajuste desligariam abruptamente por precaução projetada para evitar a queima de componentes, disse a Apple.
A divulgação ocorreu após uma análise em 18 de dezembro da Primate Labs, que desenvolve um aplicativo para medir o desempenho de iPhone, que identificou sinais na velocidade de processamento e concluiu que a mudança do software tinha que estar por trás disso.
Produção reduzida
De acordo com informações do analista Zhang Bin, da Sinolink Securities Co., a Apple deverá reduzir no primeiro trimestre de 2018 a produção do iPhone X em cerca de 10 milhões de unidades devido à baixa demanda. Com isso, é esperado que a companhia de Cupertino envie cerca de 35 milhões de unidades do dispositivo no período.
O analista crê que “depois da primeira leva da demanda ter sido suprida, o mercado agora se preocupa que o alto preço do iPhone X determine uma demanda mais fraca no primeiro trimestre” do ano. Já a JL Warren Capital LLC prevê que a redução na produção será ainda maior, com 25 milhões de unidades a menos. Essa previsão se dá com base nos pedidos feitos para fornecedores, até o momento, já que a Apple não costuma divulgar esses dados de maneira oficial.
Ainda, de acordo com a visão de Jia Mo, analista da Canalys, a Apple precisará se esforçar para se manter no topo do mercado de dispositivos móveis em 2018. “O mercado manterá elevadas as expectativas quanto aos lançamentos de 2018 da Maçã, se a empresa introduzir mais aparelhos com recursos-chave do iPhone X para justificar os preços elevados”, disse. Entre esses recursos, estão o reconhecimento facial e as aplicações de realidade aumentada, por exemplo.
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