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Educação Candidatos do Enem digital são dispensados de local de prova no Distrito Federal após erro no sistema

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Problema ocorreu na unidade de Taguatinga.

Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
Problema ocorreu na unidade de Taguatinga. (Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

Candidatos ao Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2020 não conseguiram fazer a prova digital neste domingo (31), em Taguatinga, no Distrito Federal. No local de aplicação, uma faculdade particular, o sistema da avaliação teria apresentado um erro, impedindo que os estudantes respondessem o questionário.

Os portões fecharam às 13h, e a prova estava marcada para às 13h30. Entretanto, os inscritos tiveram que aguardar até por volta das 15h, momento em que começaram a ser dispensados.

Segundo relatos dos estudantes, o sistema que deveria gerar um código para cada candidato iniciar a avaliação não funcionou.

No DF, 3.764 estudantes se inscreveram para realizar a avaliação no formato digital. O segundo dia de provas está marcado para 7 de fevereiro.

Espera

O estudante Hian Lucas Mesquita Dourado, de 18 anos, reclamou da falta de informação.

“Basicamente, chegamos lá e esperamos a prova ser liberada. Depois de duas horas, informaram que não conseguiríamos fazer a avaliação e nos passaram um número de telefone para tentar reagendar o exame.”

O jovem, que mora em Ceilândia, falou ainda sobre o tempo que precisou ficar aguardando para ser liberado. “Ficamos na torcida, esperando acontecer algo e, quando houve, mandaram a gente embora”, lamentou.

A correspondente bancária Elaine Marques, de 28 anos, passou pela mesma situação. Ela contou que os candidatos precisavam de um código para liberar a prova, e o sistema dos aplicadores não funcionou.

“Perdi meu domingo, poderia ter ficado em casa. Esperamos esse tempo todo para nada.”

A mulher também recebeu orientação para procurar a central de atendimento por telefone e tentar o reagendamento.

Enem digital

Na versão digital do Enem, os estudantes respondem as questões de múltiplas escolha em computadores instalados nos locais de prova. A redação é realizada em formato impresso. Por isso, o candidato precisou levar caneta preta, de tubo transparente, para escrevê-la.

Na versão impressa da avaliação, os alunos que ficam no local de prova até os 30 minutos finais podem levar para casa o caderno de questões. Assim, quando o Inep divulga o gabarito oficial, é possível conferir as próprias respostas e ter uma ideia do número de acertos.

No Enem digital, como não há questões impressas – apenas a redação –, o candidato pode escrever na folha de rascunho quais foram as alternativas assinaladas. Mas, da mesma forma, a possibilidade de levar o papel consigo só valerá para quem esperar até a última meia hora de prova.

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