Rio Grande do Sul IPE Prev e IPE Saúde divulgam a previsão de retomada do atendimento presencial mediante agendamento prévio
Por Redação O Sul | 20 de outubro de 2020
A retomada dos atendimentos presenciais na sede do IPE Prev e do IPE Saúde está prevista para 3 de novembro
Foto: DivulgaçãoO Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul publicou no Diário Oficial uma instrução normativa que prorroga as medidas adotadas no órgão por causa da pandemia de Covid-19.
De acordo com o diretor-presidente do IPE Prev, José Guilherme Kliemann, e o diretor-presidente do IPE Saúde, Marcus Vinicius Vieira de Almeida, está mantida a suspensão dos atendimentos presenciais no edifício-sede do IPE Prev e do IPE Saúde, assim como nas unidades de atendimento no interior do Estado, até 2 de novembro.
O IPE Prev prorrogou a suspensão dos serviços de protocolo, das visitas das assistentes sociais, do fornecimento de certidões de habilitação e de vínculo, das oitivas de sindicâncias e do fornecimento de cópias de processos e documentos até o dia 31 de dezembro.
A retomada dos atendimentos presenciais no edifício-sede do IPE Prev e do IPE Saúde está prevista para o dia 3 de novembro, e os atendimentos serão realizados com agendamento prévio pela internet para as duas instituições.
Os atendimentos presenciais no IPE Prev serão realizados somente para Solicitação de Pensão e Restabelecimento de Pensão. Para os demais serviços, o atendimento continuará sendo realizado de forma on-line.
Já no IPE Saúde, todos os serviços poderão ser solicitados presencialmente. No entanto, também será mantido o atendimento digital. As diversas solicitações dos usuários podem ser feitas diretamente na página do atendimento digital.
O sistema de agendamento está previsto para entrar em vigor até 30 de outubro. Mais informações sobre o funcionamento serão divulgadas na próxima semana.
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